الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجرنا. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الخدمة.

1. الاستخدام العام

يحق لنا تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على أي تحديثات تتم على الشروط.

2. الطلبات

جميع الطلبات تخضع للتوفر والتأكيد.

نحتفظ بحق إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في التسعير أو توفر المنتج أو أي أسباب تشغيلية.

يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

3. الأسعار والدفع

جميع الأسعار المعروضة شاملة لضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).

نحتفظ بحق تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

يتم قبول وسائل الدفع المتاحة داخل المتجر فقط.

4. الشحن والتوصيل

يتم توصيل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية خلال 1 إلى 7 أيام عمل.

الشحن مجاني لجميع الطلبات.

قد تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل أو ظروف شركة الشحن.

5. الإلغاء والاسترجاع

يمكن للعميل طلب إلغاء الطلب قبل شحنه فقط.

بعد شحن الطلب، لا يمكن إلغاؤه إلا وفق سياسة الاسترجاع والاستبدال.

يتم قبول الإرجاع في حال وجود تلف أو خطأ في المنتج عند الاستلام.

6. مسؤولية العميل

يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات صحيحة (العنوان، رقم الجوال).

أي خطأ في البيانات قد يؤدي إلى تأخير أو فشل عملية التوصيل.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في الموقع (النصوص، الصور، الشعارات) مملوكة للمتجر ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.

8. التواصل

لأي استفسارات أو دعم يمكنكم التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]

رقم الهاتف: 966535580908

العنوان

حي الشاطئ

جدة 21452

المملكة العربية السعودية

مواعيد العمل

من السبت إلى الخميس: من الساعة 10:00 صباحًا حتى 11:00 مساءً

يوم الجمعة: من الساعة 4:00 مساءً حتى 11:00 مساءً